Не закрыты счета, когда сами требовали, чтобы я их закрыл
Итак, обо всем по порядку. В принципе обслуживание в банке уралсиб - большая ошибка, потому что он совершенно не соответствует стандартам современных банков. Поддержка никогда не может ничем помочь, отправляет в офис банка, в котором очереди составляют в лучшем случае от 40 минут. Затем, после нескольких поступлений на мою дебетовую карту мне заблокировали ДБО и пригласили в офис для закрытия всех счетов. У меня в банке была кредитная карта, я ее погасил путем рефинансирования кредитной карты из другого банка и поехал закрывать все счета. После часа проведенного в офисе с недружелюжным персоналом, слушая ругань других счастливых клиентов этого банка Мне наконец сказали что все мои счета закрыты. Я довольный, что мне больше не придется взаимодействовать с этим прекрасным банком удалился. И какого же было мое удивление, когда мне начислили 15 тысяч рублей процентов, в связи с тем, что я потратил деньги по нецелевому использованию (то есть не закрыл кредитную карту в банке). Ествественно, я звоню на горячую линию с вопросом, почему вы сами мне сказали закрыть все счета в вашем банке, я провел у вас кучу времени, чтобы их закрыть, а вы не стали этого делать? Ответ у поддержки всегда один - идите в офис и там узнавайте. В общем, мало того, что банк УРАЛСИБ без объяснения причин отказал мне в обслуживании, так еще и подставил меня на деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...