Помогают работать на новом режиме

18.02.2026 17:22
332
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С АУСН пока что трудно, за 1,5 месяца работы так и не вышло разбираться в этом режиме максимально свободно. Порой приходится обращаться в банк, чтобы помогли с тем или иным вопросом, ведь сейчас идет тесный контакт предпринимателя, банка и ФНС. 

Один из последних поводов был 16 февраля, тогда обращался с двумя вопросами. Первое — в лк АУСН не отображался платеж. И второе — по поводу редактирования разметки от поступления. Мне во всем помогли, оказалось, что у фнс были временные работы, поэтому информация из банка дошла чуть позже, чем обычно. А еще проговорили про изменение разметки в самом банке и лк налоговой, где именно могу перейти к редактированию. Благодарю за помощь

Бланк
Бланк
2026-02-18T18:21:47+03:00
Здравствуйте! Великолепно представляем, каково это — сталкиваться с чем-то новым. Поэтому с радостью готовы помочь и сопроводить по всем вопросам, касающимся АУСН и не только 😉. Уверены, что дальше станет гораздо проще во всем разбираться, и вы будете уже "как рыба в воде". Что касается информирования ФНС: делаем это своевременно, но, тут вы правы, иногда у них действительно бывают технические работы — поэтому данные доходят с опозданием. Однако, как правило, все возвращается в прежнее русло довольно быстро. Большое спасибо, что поделились вашим опытом — нам очень приятно! Пишите или звоните, если вновь понадобится консультация

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
150
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка