Чудесный банк!

18.02.2026 23:06
503
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, сегодня со мной случилось чудо!) и вот как это произошло.
Я случайно зашла в Т-бизнес и увидела, что на моем счете, которым я в этом отчетном периоде не пользовалась у меня задолженность! Мои эмоции не передать словами. Но я решила - что ж, сама виновата (что не разобралась что на этом тарифе счет платный даже если не используешь его), сама и буду платить.
Но тк я решила поменять тариф, приключения не закончились) Я выбрала тарификации понижение, как раз чтобы не платить за обслуживание счета если его не используешь. А бот в чате ответил что теперь с меня спишется ещё и затейливый тариф. Итого около 2500₽.. Я совсем опечалилась и попросила закрыть мне все счета, тк началась какая-то вакханалия с бесконечным списанием денег.
И тут мне позвонила сотрудница банка (685****) и сказала что бот неправ!) и комиссия списываться не будет. Более того, разобравшись в моей ситуации А-ва Анастасия (какое прекрасное имя!) попросила своих коллег не списывать с меня и первую сумму тоже, представляете?) Я даже засопротивлялась - это же мой недочет, что ж поделать. Но нет! Доблестные сотрудники Т-Банка согласовали её заявление и с меня убрали долг за счет в размере 1990₽! Ну что это, как не чудо?

Я настолько благодарна сотрудникам банка, вежливости и тактичности Анастасии, что не только не буду закрывать счета, а буду снова и снова рекомендовать Т-Банк, писать вам хвалебные отзывы и радоваться, какая великолепная у вас команда, поддержка, сотрудники на местах.

Помню как когда-то давно я боялась брать впервые вашу карту, тк были негативные отзывы о том, что поддержка не отвечает, людям не нравится, что-то не так.. Но я решила составить свое впечатление и от и до оно было прекрасным!
Т банк всегда готов предложить мне кредитование, даже в тяжелых ситуациях, когда уже были просрочки! Я это вижу и очень ценю, дорогие!
Т банк помог мне за несколько минут открыть ИП которого я так боялась! И просто не вставая со стула я стала предпринимателем!

Т банк имеет классную кэшбек систему, за которую я каждый месяц получаю живые деньги.
Многие мои знакомые пользуются вашим банком, я видела их положительные отклики и тоже присоединилась к вам. И уже несколько лет не представляю себя без Т банка. Я ушла из других банков, хотя не понимала, зачем стоит менять и теперь не представляю, как можно по-другому!

Благодарю вас за прекрасный сервис, выгодные продукты, постоянные акции и программы, вы все лучше, лучше и лучше! Урра!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T07:29:31+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-19T17:25:03+03:00
Здравствуйте. Приятно читать искренний отзыв. Замечательно, что общение с Анастасией оставило после себя только позитивное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за ваш подробный фидбэк!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка