Онлайн заказ в Ленте и получение кэшбэка
7.02.2026 года я увидел в разделе спецпредложения ТБанк 25 процентов кэшбэк при покупке онлайн в гипермаркете Лента. И решил воспользоваться им. Скачав заново мобильное приложение Ленты( клиентом, которого я являсь, но давно не пользовался) увидел, что бесплатная доставка только при заказе от 6000руб. Мною был сделан заказ и оплачен моей картой ТБанк. В приложении Лента я увидел, что курьера нужно ожидать около 3 часов. Заказ был сделан около 10 утра и я решил зняться своими делами. Через 3-4 часа со мной связался по телефону курьер Яндекс доставки и сказал, что скоро будет на месте. Через некоторое время он позонил мне по моему номеру телефона и попросил спустится вниз для получения заказа. Я пошел ему на встречу и спустился вниз, так как заказ был большой(около 30 наименований). Я несколько раз обошел вокруг дома, но его так и не увидел. После повторного звонка курьеру, я выяснил, что он умудрился перепутать номер дома15 по Пятницкому шоссе с частным домом по такому же адресу, хотя я четко указал при заказе, что дом находтся напротив Митинского радиорынка. Прождав еще около 2х часов заказ мне так и не привезли, а в службе поддержки мне сказали, что они отменяют заказ и не могут его доставить. В результате я потерял 750 руб кэшбэка и кучу своего свободного времени. Предложил Ленте перенести заказ на следующий день, и получил отказ. Деньги мне пообещали вернуть на карту. В течении 3х дней я ждал возврата средств, но получил их только после обращения в службу поддержки ТБанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...