Совкомбанк

20.02.2026 03:55
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила воспользоваться услугой Совкомбанка «Кредитный доктор», поскольку моя кредитная история была испорчена несколькими просрочками платежей. Это ограничивало возможности получать кредиты на выгодных условиях, и я хотела исправить ситуацию.

Обратилась в отделение банка, расположенное недалеко от дома, 10.12.2025. Там меня встретили сотрудники, готовые проконсультировать по интересующим вопросам. После консультации выбрала программу восстановления кредитной истории и подала заявление.

Весь процесс оформления прошёл гладко и понятно. Сотрудница по имени Кристина помогла заполнить необходимые бумаги, разъяснила каждый пункт договора и ответила на все возникшие вопросы. Благодаря этому процедура заняла совсем немного времени.

Прошло 2 месяца, выполняю условия договора легко и просто. Теперь у меня появилась возможность брать займы на более выгодных условиях, что существенно улучшило финансовую ситуацию.

Обслуживание в Совкомбанке оставило исключительно положительное впечатление. Сотрудники оказались внимательными, квалифицированными и готовыми оказать помощь на каждом этапе взаимодействия. Особенно хочу отметить Кристину, которая проявила себя как настоящий профессионал своего дела.

Процесс прошёл быстро и удобно, всё было сделано вовремя и точно. Общее впечатление от обслуживания отличное, рекомендую услугу «Кредитный доктор» всем, кто хочет восстановить свою кредитную репутацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-09T11:50:00+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-06T06:45:33+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка