Помощь при погашении очередного платежа по кредиту от 20.02.2026 г

20.02.2026 12:39
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

картам и счетам в мессенджере! Подключите официального бота СОВКОМБАНК:👉 Подключить

сегодня, в 12.21

Валерия К-ва

Здравствуйте, меня зовут Валерия. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.

сегодня, в 12.21

Да все понятно вроде. Хотела еще догасить это 800 руб , не могла найти , как

сегодня, в 12.22

Добрый день !

сегодня, в 12.22

Валерия К-ва

Спасибо за ожидание! 

В этом месяце списания уже не будет, у вас платеж погашен полностью.

Следующий платеж будет в марте. 

Досрочно списывать сумму по карте Халва вы можете в приложении. 

1. Откройте приложение и зайдите в карту 

2. Нажмите «Оплатить» ➤ «Указать точную сумму» 

3. Введите сумму и нажмите кнопку «Погасить».

💡 В первую очередь будет погашаться ближайший ежемесячный платеж, а затем будет уменьшаться срок рассрочки с конца графика.

Вижу, что для вас доступно уникальное предложение от Банка: денежная сумма с возвратом процентов.

Может быть, желаете оформить рефинансирование, а может есть в планах поехать в отпуск или совершить крупную покупку. 😊

сегодня, в 12.23

Спасибо ! Я уже оформляла рефинансирование в вашем банке недавно . Надо пока с этим разобраться. Благодарю.

сегодня, в 12.25

Валерия К-ва

Татьяна В., я вас поняла, отмечу, что предложение ограничено по времени. Также понимаю, что оно поступило внезапно и не предлагаю прямо сейчас что-то оформлять, предлагаю чтобы специалист с вами связался, сделал расчет, рассказал подробные условия, а далее вы уже примете для себя решение.

Предлагаю вам не просто сохранить, а приумножить ваши сбережения и с этим вам поможет вклад в нашем банке.У нас действуют одни из самых выгодных ставок!Хотите узнать условия и открыть счёт уже сегодня? Я с удовольствием всё расскажу и помогу!

сегодня, в 12.25

Валерия К-ва

После закрытия чата система попросит оценить наше общение. Очень прошу учесть, что оценка отражает только мою работу — насколько быстро и качественно я старалась помочь. Если же вопрос остался нерешенным, просто нажмите на кнопку "Продолжить". 

Спасибо, что вы с нами! Ваше доверие для нас очень важно! ❤️

сегодня, в 12.26

Спасибо , я пока воздержусь , нечего вкладывать.

сегодня, в 12.27

Валерия К-ва

Если потребуется, все условия вкладов вы можете посмотреть на нашем сайте или же обратиться к нам с уточнением - https://sovcombank.ru/deposits

Хорошего вам дня!

сегодня, в 12.27

Надеюсь, мне удалось помочь. Если потребуется что-то ещё, мы всегда на связи — просто напишите в чат. Сейчас появится окно, где вы можете оценить консультацию (максимальная оценка — 5 звезд).

сегодня, в 12.32

5

из 5

Контакт-центр

Спасибо за высокую оценку!   

Оставьте отзыв с оценкой «5» на Банки.ру, сразу приложите к нему скриншот всей нашей переписки, и после зачтения отзыва мы начислим вам 500 баллов на вашу карту Халва. 

Для зачтения отзыва важно: 

∙ Указать, когда и в какое время вы обратились в чат 

∙ С каким вопросом 

∙ Мое имя и как решился вопрос

∙ Приложить скриншот всей переписки со мной в сам отзыв 

Для удобства отправляю ссылку для регистрации

Важно: Убедитесь, что выполнили все шаги, чтобы получить свой бонус.

сегодня, в 12.32

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-20T13:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка