У меня оформлен кредит в Совкомбанке под низкий %. Условием сохранения пониженной процентной ставки было совершение мною не менее 5 покупок в месяц по карте Халва на сумму не менее 10 тысяч рублей.
в январе 2026 года я случайным образом не доплатил всего лишь 15 рублей и не выполнил условия по карте Халва, после чего мне пересмотрели процент по договору в большую сторону. Я обратился по горячей линии в банк, мне все объяснили что делать и сказали, что надо написать заявление в отделении банка. сьездил в банк 18.02.2026 заполнил заявление, ответ должны были дать в течении 10 дней. Через 2 дня мне позвонили и сказали, что банк все рассмотрел и ставку мне пересмотрят на прежний уровень. Все сотрудники с кем общался профессионалы своего дела, общаются вежливо и клиентоориентированы. Спасибо за положительный результат и за понимание своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...