Помощь в акции Альфа банка
Хочу сказать большое спасибо Светлане из онлайн-чата Альфа-Банка. В начале месяца мне выпал кэшбек в акции суперкэшбека, можно прокрутить барабан и выпадет крутая категория кэшбека. Так вот мне выпало 100% на технику, я был очень рад. Даже не мог поверить, писал несколько раз в поддержку, мне сказали что это правда.
После оплаты техники я увидел что всего было начислено 300 рублей с 15.000 тысяч. Я не понял как так может быть если кэшбек 100% а пришло всего 300. Я тут же обратился в поддержку банка. Ответила Светлана, она не стала отмазываться стандартными фразами про "условия программы", а посмотрела всё подробно и успокоила меня, что все условия выполнены и кэшбек придёт. Дело в том, что также в начале месяца я выбрал обычный кэшбек 2%, и оказывается сначала приходит кэшбек на 2%, а потом 98% до лимита в 15 тысяч. Через несколько дней мне и правда доначислили кэшбек и моя покупка техники обошлась мне в 0 рублей. ВСЕГО В 0 рублей
Также Светлана показала мне какие ещё есть у меня кэшбеки в этом месяце и рассказала в какие дни он наиболее большой.
Всё разобрали за 10 минут. Спасибо Светлане за человеческое отношение и что не послала читать правила на сайте.
Пользуйтесь Альфа банком, у них самые крутые кэшбеки, лучше, чем у конкурентов. Перевёл всю свою семью на Альфу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...