Вопрос об условиях счета копилка с 20.02.2026г
В субботу, 21 февраля 2026г, в 07-18 МСК, обратилась в чат Совкомбанка с вопросом: "Сколько месяцев действует приветственная ставка по моему накопительному счету Копилка, открытому 01.12.2025г.?" Чат-бот КАТЮША дал конкретный и исчерпывающий ответ на поставленный вопрос: число месяцев действия приветственной ставки и сам размер ее по моей Копилке не поменялись, остались такими же, какими являлись на момент ее открытия 01.12.2025г. Однако, условия по моему накопительному счету изменятся с 01.03.2026г., в соответствие с тарифами банка в отношении накопительноых счетов Копилка, учитывающими окончание периода действия приветственной ставки и наличия подписки по карте ХАЛВА..
Ответ понятен, не ущемляет мои права как клиента банка, поэтому ответом я удовлетворена..
Спасибо Совкомбанку за его профессиональный подход и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо чат-бот КАТЮША за полный и содержательный ответ по существу поставленного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...