Функция бесплатных уведомлений

21.02.2026 10:23
231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня( 21 февраля в 12:13) я написала в чат альфа банка. 

Мне интересно было узнать,есть ли бесплатные уведомления от банка. 

В 12:13 мне ответила Любовь и сразу же написала уточняющие вопросы. Мне нравится,что в Альфа банке сотрудники отвечают молниеносно. Мне не нужно ждать ответ длительное время,а ответ поступает практически сразу! За это отдельная благодарность!  

Любовь мне написала все условия,касательно услуги подключения уведомлений. 

1)Услуга бесплатная 2)Подключается на конкретный номер телефона(у меня их несколько) 3)Это можно сделать за несколько секунд прямо в чате попросив сотрудника. 

В 12:15 у меня уже был готовый полноценный ответ на свой вопрос!
Теперь я знаю как и самостоятельно подключить эту функцию! Здорово! 

На мой взгляд,все очень просто,понятно и по-человечески. 

Желаю только процветания и благополучия всем сотрудникам Альфа банка! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T21:34:56+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы подключили услугу? 21.03.2026 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-11T09:23:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за списание

Оценка 5

26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться.  Написала обращение в чат... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека

Оценка 5

20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка