Бигфест в Альфа-банке
Здравствуйте, хочу поделиться положительным опытом участия в акции от Альфа банка и впечатлениями от консультации поддержки по поводу начисления кешбека за покупку. 2.02.2026 в 11:35 мск я совершил покупку акционной позиции в ресторане быстрого питания Вкусно и Точка - партнёра Альфа банка. Рассчитывал получить 50% кешбека за покупку, но в следующие несколько дней кешбек так и не отображался. 7.02.2026 в 8:41 мск я обратился по этому поводу а поддержку, чтобы выяснить, в какой срок кешбек за покупку будет пересчитан. Спустя минуту в чат подключилась оператор Мария и пояснила, что кешбек начисляется автоматически в течение 10 дней. Спустя определенное время кешбек действительно прогрузился и встал в очередь для начисления в следующем месяце. Спасибо оператору Марии за консультацию по интересовавшему меня вопросу, а также Альфа банку и его компании-партнёру за проведение подобной акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...