Оператор Совкомбанка помог с выбором наиболее подходящего варианта хранения денег

21.02.2026 22:33
198
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце 2025 года я открыла в Совкомбанке копилку. Меня на открытие копилки привлекла повышенная процентная ставка по ней, равная 17%. 21 февраля 2026 года я сделала пополнение копилки в очередной раз и задумалась вопросом, а какая ставка по копилке действует на сегодняшний день? Возможно пришло время перевести деньги из копилки на срочный вклад, так как я помню, что повышенная ставка действует только на определённый отрезок времени. Желая размещать свои деньги в Совкомбанке под наиболее выгодную ставку, я обратилась за консультацией в онлайн чат приложения. 

Я написала в онлайн чат 21 февраля 2026 года в 20:33 часов,  буквально через одну минуту ко мне присоединился оператор Совкомбанка Я-на Оксана. Я задала ей вопрос о действующей ставке по моей копилке на сегодняшний день. Оксана оперативно ознакомилась с моим вопросом и ответила мне, что по  моей копилке до конца периода действует ставка 17% , а по окончании этого периода ,начиная с нового периода, ставка будет снижена до 10%. Я уточнила у Оксаны дату окончания периода,  в течение которого действует эта привлекательная повышенная ставка по моей копилке., она ответили  мне, что это ставка действует до 28 февраля 2026 года. Я была очень рада этому ответу, так как поняла, что  с момента открытия копилки и вплоть до окончания февраля мои деньги находятся под замечательной ставке. Также параллельно я поинтересовалась на такую тему, как какие ставки сейчас предлагает банк по вкладам, и не выгоднее ли мне в данный момент переложить свои денежные средства во вклад. Оксана прислала мне подробный ответ , указав максимальную ставку по одному из возможных вкладов, Я ,в свою очередь, ознакомившись с этой информацией, приняла решение оставить денежные средства на копилке, так как этот вариант был для меня наиболее удобным и выгодным. Во-первых,  ставка была выше, а во-вторых, в копилке всегда имеется возможность пополнять и забирать деньги по мере необходимости. 

Я очень благодарна оператору Совкомбанка  Я-ой Оксане за её помощь, за проявленный профессионализм и осведомлённость в моих вопросах. Благодаря её помощи я сделала правильный выбор, где и на каком счёте мне лучше хранить деньги и получать больше выгоды, а также наметила новые планы по поводу дальнейшей судьбы моих накоплений в Совкомбанке.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-02T13:59:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка