Оператора Альфа-Банка помог с участием в акции с хорошим кэшбэком
9 февраля 2026 года началась новая неделя, я заглянула в приложение Альфа-банка и увидела там в разделе Альфа пятница информацию о том ,что за покупки у партнёра Флау-вау можно будет получить хороший кэшбэк в размере 1.000 руб . Я понимала то, что нужно будет выполнить условия, необходимо их сначала хорошо изучить и проконсультироваться лучше бы в чате.
12 февраля 2026 в 19: 52 я написала в онлайн чат с просьбой помочь мне разобраться в условиях акции.
Мне ответил оператор Никита, он внимательно изучил мой вопрос, и проконсультировал меня, он объяснил, что покупка должна быть совершена 13 февраля 2026 года, сумма её должна быть не меньше 1.000 руб, оплата обязательно должна произведена быть картой, ни в коем случае не сбп.
Также меня интересовал тот момент , что будет ли кэшбэк , если учитывать тот факт, что год назад я уже заказывала на сайте flow-wow, то есть это для меня была не первая покупка.
Никита меня успокоил, сказал что если у меня не было покупок за последние 3 месяца, то моя покупка будет считаться как первая и подойдёт для начисления кэшбэка.
Мне стало всё понятно, и вооружившись этими зданиями я смогла в пятницу сделать такой выгодный заказ, что в течение 1 минуты я увидела, что отобразился кэшбэк и была очень рада.
Я очень благодарна оператору Никите, за его вежливость, корректные разьяснения, за то ,что он помог мне разобраться с условиями акции и получить такой хороший кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...