Получение информации от специалиста

22.02.2026 09:33
236
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я 20.02.2026 г. в 12 :49 обратился в контактный центр Совкомбанка за оказанием мне помощи по информации о проводимых банком акций с высоким кэжбэком при покупке в магазинах партнеров в канун праздника Дня Защитника Отечества. Подробную информацию по данному вопросу я получил от специалиста контрактного центра Николая, он мне пояснил что сейчас проводиться акция при которой нужно совершить покупку товаров в магазинах партнеров Совкомбанка на сумму более - 3000 рублей и мне на карту Халва будет начислен стандартный кэжбэк - 4% плюс к этому банк предоставляет мне один раз прокрутить колесо Фортуны в котором можно выйграть кэжбэк до 100 % на следующую покупку в магазинах партнеров и которую нужно совершить в понедельник 23 Февраля. Меня данная акция заинтересовала и я с помощью Николай активировал данную акцию в моём мобильном приложении Совкомбанка и тут же совершил покупку на сумму более 3000 рублей в Яндекс Маркете который является магазином партнёром Совкомбанка.После этого мне предоставился шанс крутонуть колесо Фортуны и в которой я выиграл кэжбэк на 35% на покупку в Яндекс . Еда. и которую мне нужно совершить в понедельник- 23 Февраля. Мне данная акция проводимая в канун праздника Дня Защитника Отечества Совкомбанком очень понравилась. Большое Спасибо Совкомбанку за данную акцию. И я так же признатилен Николаю за помощь в получении информации и активации данной акции.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-22T10:10:32+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка