Чтобы смс не стало сюрпризом

22.02.2026 21:02
714
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совсем недавно получила карту ПСБ. Мне понравились ее преимущества. К сожалению, приложения для IOS нет, поэтому приходится пользоваться веб-версией сайта. Обычно услугу оповещения об операциях по карте подключают автоматически, но не везде она бесплатна! Сегодня (22.02.2026) я копалась на сайте ПСБ и не смогла найти, где посмотреть оплату за смс, чтобы это потом не стало сюрпризом в конце месяца, также хотела уточнить платное ли обслуживание у карты. Решила написать в чат-поддержки, чтобы не тратить свое время и не продолжать поиски. Мне быстро ответил бот, но он не понимал моего вопроса, поэтому я попросила переключить на оператора. К чату присоединилась Елизавета и ответила на все мои вопросы. Расписала куда и как зайти, чтобы посмотреть нужную мне информацию. Также я уточнила как подключать категории кэшбека, так как на сайте это тоже было неочевидно для глаз. Елизавета оперативно мне ответила, и я сразу все нашла по ее рекомендациям. Спасибо за быстрый ответ! 

ПСБ
ПСБ
2026-02-24T10:50:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали ПСБ. Мы обязательно передадим слова благодарности Елизавете. Рады, что она смогла помочь Вам разобраться с вопросами по карте и кэшбэку. Желаем Вам приятного пользования нашими услугами!

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка