Спасибо что выручил в трудной ситуации!
Обратилась в Альфа-Банк 6 августа 2025 года за кредитом на операцию. Честно говоря, до этого оббила пороги нескольких банков (Совком, Почта, УБРиР), но везде получала отказ. Переживала очень, так как операцию назначили на ближайший срок. В Альфе не только одобрили, но и сделали это довольно быстро.
Отдельно хочу отметить организацию работы в офисе. Очень удобная система электронной очереди, никакой суеты - заходишь, берешь талончик в терминале и сразу видишь, сколько людей перед тобой. Пока ждала, успела выпить кофе из автомата (я не могла не попробовать, там была матча!!). Сам офис просто преобразился по сравнению с тем, что было года 3 назад: красивый ремонт, современная мебель, приятно находиться.
Сотрудница, которая меня обслуживала, очень приятная девушка. Она не просто оформила заявку, а реально помогла: рассчитала комфортный ежемесячный платеж, объяснила все тонкости договора, наглядно показала разницу в переплате при разных сроках. Отдельное спасибо, что предложила выбрать удобную дату платежа (я даже не знала, что можно подстроить график под себя) .
Конечно, процентная ставка могла бы быть и пониже, но учитывая, что в других банках мне вообще отказали, здесь условия оказались вполне приемлемыми и главное - спасли в срочной ситуации. Очень благодарна банку за то, что не оставили одну с проблемой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...