Жалоба
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пришла на карту некая сумма (не большая 600 р) в приложении указан Куб..звоню в куб..на гор линию..узнать. Что и откуда был перевод? Мне по грубо ответили что они не видят... На очередной мой вопрос ... Тема одна... Мы не видим и не знаем, а если б и знали вам бы не сказали!!! Я в неком шоке прибывала... 1 раз такое за 20 лет работы с ними... Вот подумываю уйти в Сбербанк!! Банкоматы вечно виснут то мелких купюр нет... Очень разочарованна конечно... Печалька.
Администратор народного рейтинга
2026-03-19T23:43:01+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Кредит Урал Банк
2026-04-16T15:03:35+03:00
Уважаемый Клиент!
«Кредит Урал Банк» (Акционерное общество) (далее - Банк), рассмотрев Ваше обращение вх. № 04156 от 14.04.2026г., сообщает:
Банк «КУБ» (АО) всегда прислушивается к мнению своих клиентов и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса просим Вас предоставить дополнительную информацию. Пожалуйста, отправьте на электронный адрес Контакт-центра (contact@creditural.ru) Ваши Ф.И.О., дату рождения и контактный телефон.
С уважением, Банк «КУБ» (АО).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Кредит Урал Банк
Классическая карта
до 3 000/мес.
баллы
850 ₽
годовое обслуживание
Кредит Урал Банк
Классическая с индивидуальным дизайном
до 3 000/мес.
баллы
750 ₽
годовое обслуживание
Кредит Урал Банк
Школьная карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Урал Банк
Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Урал Банк
Мир Premium
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит Урал Банк
Мир Пенсионная
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание