Благодарность сотруднику банка — Дмитрию
Обращаюсь с выражением благодарности сотруднику банка Русский Стандарт Дмитрию за профессиональное содействие в урегулировании просроченной задолженности.
На текущий момент у меня в банке русский стандарт открыты два кредитных договора, по обоим из которых возникла просроченная задолженность.
29 января текущего года со мной связался представитель банка Дмитрий. В ходе телефонного разговора сотрудник предоставил мне полную информацию о размере задолженности по каждому из двух кредитных договоров, оперативно рассмотрел мою ситуацию, пошёл навстречу в вопросе согласования графика погашения задолженности.
По итогам обсуждения была достигнутадоговорённость о следующем графике платежей:
погашение задолженности по первому кредитному договору — 12 февраля;
погашение задолженности по второму кредитному договору — 26 февраля.
Отмечаю следующие положительные аспекты взаимодействия:
конструктивный и доброжелательный тон беседы;
готовность сотрудника найти компромиссное решение;
высокую оперативность — продолжительность разговора составила всего 3 минуты;
чёткость и прозрачность согласованных условий.
На текущий момент обязательства по первому кредитному договору исполнены в полном объёме всоответствии с достигнутыми договорённостями.
Благодарю Дмитрия за помощь.Благодаря его помощи удалось выстроить прозрачный и реалистичный план погашения задолженности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...