Отличный банк

25.02.2026 14:04
1024
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые воспользовалась открытием вклада через финансовую платформу. Долго смневалась, относилась недоверчиво. Отправила деньги через сайт, не выходя из дома, без договора на бумаге Пожилые люди не привыкли к таким услугам, нам нужно по любому вопросу пообщаться с "живым" человеком. Показать все документы, принести наличные,или карту банка, долго все распрашивать, хотя половину ответов оператора и кодовое слово, пароль, забываем придя домой. Но все разрешилось отлично. На телефон пришла СМС , что через 5 дней срок вклада заканчивается. Позвонила в банк и в приятном общении мне все обьяснили доступными словами, даже без моих вопросов. Куда поступят сбережения, и предложили куда можно пристрить, пока ищу высокие проценты по вкладам. И отправили ссылки на телефон, чтобы не забыть. Благодарю за ответственное отношение к работе, консультация полезная и полная . Довольна диалогом не с "Алисой" ИИ.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-25T17:28:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
25%
решено проблем
1 789
отзыва
1 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Переоформить вклад

Оценка 5

Сегодня пришли в офис банка в Тюмени для переофор вклада, администратор помог взять талон и нас пригласили вл 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт... Читать полностью

17.09.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Обратилась в офис на Декабристов 69, так как была проблема с открытием вклада в приложении никак не получалось открыть вклад , меня сразу же пригласили в 4 кабинет к сотруднице... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка