В поддержке Озон банка можно получить все ответы на вопросы
Я иногда обращаюсь в поддержку банков для прояснения некоторых вопросов. Мне нравится что в Озон банке быстро отвечают. 7 января 2026 в 15:30 я обратилась в чат с вопросом по акции партнёра. Предлагали 50% кэшбэк при покупке от 800 рублей у Яндекс еды. На баннере было изображение от ресторанов, но я решила уточнить. Оператор Даниил быстро подключился и объяснил что можно сделать покупку в любом магазине через Яндекс еду, даже на продукты. Я сделала заказ и получила свой кэш. А ещё 2 февраля я спросила в чате МСС коды в категории развлечения и мне сразу дали ссылку на памятку с перечнем кодом МСС, а то у разных банков свои коды, искать долго. Спасибо огромное что быстро решаете проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...