Заявка на увеличение кредитного лимита

25.02.2026 15:46
274
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

23.02 подал заявку на увеличение кредитного лимита по кк Халва. 25.02 перезвонили из банка, уточнили данные / информацию. 25.02 в 09:12 пришло смс об одобрении. Обратился в чат что бы уточнить какой лимит мне одобрили. В чате сообщили, что мне поступил отказ, и было отправлено смс об отказе, но по тех причинам оно не доставлено. Срочно нужны были деньги. Ты ожидаешь изменение лимита, оно происходит только на следующий день. По факту из-за кривой работы сотрудников или системы банка, тебе предоставляют некорректную информацию и ты просто теряешь время. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T10:21:24+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Заявка на увеличение лимита рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, в том числе сверить предоставленные Клиентом данные, в рамках оформленной заявки. Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения. По результатам комплексной оценки, Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право отказать в увеличении лимита без объяснения причин по факту проведенного анализа. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком повторно. Рады сообщить, что лимит карты увеличен. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Sergey-Tsyrkunov
2026-02-27T12:50:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка