ПСБ заблокировали счет участника боевых действий инвалида, просто оставили без денег

25.02.2026 16:40
402
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меня зовут И-ев Амир Р., я участник боевых действий, являюсь инвалидом(нет одной ноги), ПСБ банк просто издеваются надо мной, просят какие то бумаги о происхождении средств, хотя я не обязан ничего предъявлять так как верховным главнокомандующим ясно было приказано всем банкам не блокировать счета участников Специальной военной операции. 2 раза на коляске дополз до банка, пытался мирно решить этот вопрос и разблокировать свои карты но меня просто послали во все четыре стороны. Такого не уважения и хамского отношения я вообще не ожидал увидеть, уже 3-4 месяца я не могу разобраться и вытащить свои деньги, счет в банке закрывать я не хочу, мне надо разблокировать счет и мои карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T09:18:53+03:00
27.03.2026 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-02-27T15:24:59+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 22.12.2025г. Для рассмотрения возможности отмены ограничений, необходимо обратиться в офис с предоставлением следующих документов и пояснений: - письмо-пояснение, раскрывающее экономическую целесообразность осуществления операций, проводимых по счету (-ам), открытым в Банке; - документы, раскрывающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет(а); - документы/информацию, обосновывающую расходные операции; - документ подтверждающий участие в СВО.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.57%
решено проблем
4 193
отзывов
4 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка