Карта «OZON Рассрочка»
25 февраля 2026 в 22:09 я обратился в чат банка с просьбой закрыть карту «OZON рассрочка». Бот сообщил мой лимит и отсутствие задолженности. Затем я написал, что нужна помощь оператора и сказал повторно, что хочу закрыть карту «OZON рассрочка». Оператор Владимир спросил причину закрытия карты. Я ответил, что больше не нуждаюсь в ней и хочу использовать только свои средства, избежать импульсивных покупок. Владимир обозначил плюсы «OZON рассрочки»: льготный период 40 дней и возможность разделить сумму покупки на 6,12 или 24 месяца; уточнил точно ли отказываюсь от карты. Я ответил: «Да, отказываюсь». Оператор Владимир аннулировал лимит и закрыл договор Рассрочки. Я обновил страницу и карта пропала. Спасибо оператору Владимиру за оперативное и качественное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Четко, по делу, без лишней бюрократии: отзыв о работе операторов мобильного банка
02.09.2026 я обратилась в поддержку Ozon Банка через чат в мобильном приложении с просьбой уменьшить кредитный лимит по моей кредитной карте. Для меня это был важный и срочный...
Сотрудник Озон банка помогла уменьшить лимит по карте
03.09.2026 в 11.45 я обратилась в онлайн чат поддержки озон банка, чтобы мне уменьшили лимит на карте по рассрочке с 200 до 100 т.р., так как сумма отражается в кредитной истории и...
Проблема с кредитной картой
«Обратилась в поддержку Ozon Банка из‑за непонятного списания — в приложении не отображалась подключённая услуга, и я переживала, что деньги ушли зря. Чат открылся сразу...
Проценты по кредитной карте
Добрый день. Оформила кредитную карту банка озон с безлимитным периодом 140 дней. 18.08.26 в приложении банка заметила, что начисляются проценты. Обратилась в чат банка, оператор...
Работа техподдержки ОЗОН банк
Обнаружила, что мне увеличили лимит по кредитке без запроса. Не люблю, когда на мне висят дополнительные суммы, поэтому написала в чат , что хочу уменьшить лимит обратно. Очень...
Озон-банк, оформить рассрочку
В 07:47. 03.09.2026. Я обратился в онлайн-чат. Мне нужно было узнать о рассрочке. Чтобы оформить заказ в рассрочку. В онлайн чате сначала ответил оператор Александр. Потом...
Помогли решить проблему
Случилась проблема: я привязала счёт к игровому сервису, когда хотела отвязать его в этом сервисе, то узнала,что в нем это сделать нельзя. Обратилась в поддержку 3 сентября...