Эскроу-счёт

26.02.2026 17:57
1225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе время суток, вчера находилась в отделение банка на улице Ошарской дом 52 в городе Нижний Новгород, очень интересный и занимательный диалог у нас вышел с представителем банка Евгением. Загруженность на момент моего пришествия вчера присутствовала в отделении банка, по этому пришлось немного в очереди посидеть 5-6 минут. 

Во первых сотрудник Представился.

Во вторых попросил меня представиться, и на протяжении всего общения именно так ФИО со мной беседовал.

В третьих на протяжении всего общения улыбался.

В четвёртых я была с ребёнком, на протяжении всего диалога обращал ещё внимания на моего сына, и в конце угостил нас конфеткой за терпение. Дети нынче не очень терпеливые.

В пятых разъяснял всю информацию доходчиво, понятно и чётко, у меня даже вопросов не было.

После занесения меня как клиентку, Евгений показал мне текущий счёт, счёт эскроу и так же проинформировал по накопительному счёту, который мне сразу открыл под 14.9%. Информацию про эти счета мне предоставил в расширенном формате и отвечал на все заданные мной вопросы. Рассказал так же про внутренний возвратный счёт. 

Мы с ним на положительных нотах попрощались, благодарю за мобильность и понимание.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-02-26T19:02:26+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 758
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка