Не банк, с профессионалами, а место абсурда
В январе 2026 г мн было подписано доп соглашение на отключение подписки Домклик плюс, подгружен страховой полис из аккредитованной банком страховой компании в срок, в личном кабинете все отображается, менеджеры это видят все, т е все условия для сохранения процентной ставки мною выполнены. Через некоторое время обнаруживаю, что ставка поднята на 1% (с 8 до 9) и увеличена сумма ежемесячного платежа. Звоню вчера в банк, уточнить, почему так, менеджер мне любезно сказала, что отправит запрос в соответствующий отдел, подгрузит им мой полис и они дадут ответ. Сегодня звоню в банк и был дан ответ: "Потому что у меня закончился период реструктуризации кредита в феврале!" Как это вообще связано!!! Да, я делала реструктуризацию и меня вчера отправили туда, в этом отделе мне сказали, что ставка не поднимается при оформлении реструктуризаци, а вот какой-то там отдел считает, что в этом причина! То есть в разных отделах - разная информация????!!!! Или не все отделы владеют нужной рабочей информацией? И это самый большой банк страны!!! Позор! Сегодня менеджер сказала, что вернет мой запрос в работу, т к ответ дан неккоректно! Не рекомендую этот банк, там творится какая дичь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...