Спасибо за отличное обслуживание
Клиентом Совкомбанка стал в 2020 году. Считаю, что много преимуществ имеется у карты «Халва» с подпиской «Халва.Десятка». Интересная линейка вкладов. У банка большой список партнеров. Удобное мобильное приложение, сайт. Специалисты Службы поддержки всегда готовы дистанционно оказать помощь. Но отдельные вопросы предпочитаю решать при личном посещении офисов банка.
27.02.2026 посетил офис банка (г.Петрозаводск, пр. Ленина, д.26) с целью получение выписки за 17.02.2026 по карте «Халва», с которой мной была произведена оплата коммунальной услуги. По неизвестной причине получатель платежа ООО «К**О» не учел данный перевод средств, и мне пришлось устранять неточность в его работе, чтобы избежать начисления пеней за просрочку и приостановки социальных выплат мне как ветерану труда.
В этом офисе обслуживание осуществляется в порядке живой очереди, информат отсутствует. На прием к специалисту попал сразу. Финансовый консультант Ирман оформил запрошенную справку по месту требования, заверил подписью и печатью. Помимо того, дополнительно по моей просьбе проконсультировал по актуальным ставкам по вкладам. Общение было доброжелательным.
В этот же день я посетил упомянутую коммунальную службу и, благодаря справке банка, оперативно решил свой проблемный вопрос.
Посещением офиса банка остался доволен. Спасибо специалисту Ирману за отличное обслуживание.
Прилагаю копию справки банка от 27.02.2026.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...