Автокредит в СПБ

27.02.2026 20:37
370
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я из Самары. 22.02.2026г. прилетел в г. Санкт-Петербург, в автосалон на Выборгском шоссе до 23, корпус 1, литер А для приобретения нового автомобиля. Покупка совершалась с помощью заёмных средств (40% свои, 60% заёмные). По оформлению автокредита со мной работала кредитный эксперт Б-ва Людмила. Очень приятная девушка, всё очень доступно объясняла и показывала, даже на примере личного приложения Совкомбанка. Несмотря на то, что сделка растянулась на несколько часов (были какие-то технические проблемы при ожидании решения после подачи всех необходимых документов и подписанной анкеты), Людмила не теряла времени даром, она подробно объяснила про условия акции 10x2000, показала как и что смотреть в своём приложении, объясняла мои обязанности (по оплате, по предоставлению документов после постановки на учёт автомобиля, и т.д.). Было воскресенье, выходной и предпраздничный день. Она как могла пыталась ускорить процесс (лично от неё не зависящий) и добилась оформления автокредита через другую программу. Людмила подготовила документы быстрее, чем я успел оплатить наличными деньгами первоначальный взнос в кассу дилерского центра и задать вопросы представителю автосалона, а также осмотреть автомобиль и бегло "пробежаться" по всем основным функциям и элементам управления автомобиля. Более того, как оказалось, для представителя автосалона и представителя Совкомбанка, этот день вообще был выходным!!! И они вышли специально под мою выдачу. С такими прекрасными сотрудниками, даже вынужденная задержка не вызвала никакого дискомфорта. Главное - РЕЗУЛЬТАТ. Кредит оформлен, машина получена. Большое спасибо за выполненную работу. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T21:10:25+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка