Щедрость Сбербанка
28.01.2026 получаю рекламу от Сбера (СберПрайм х Звук) с чёткими условиями: войди в «Звук» по Сбер ID, включи трек из плейлиста «На повторе» и получи 150 бонусов Спасибо до 18.02.2026.
Всё сделала, как надо. Треки слушала. Сегодня 27.02.2026. Бонусов нет.
Обратилась в поддержку Сбера. Там сказали: «Пишите в Звук».
Но «Звук» это проект Сбера, входящий в подписку СберПрайм. Рекламодатель акции АО «ЦПЛ» (структура Сбера).
Почему я должна "бегать" туда-сюда?
Я клиент Сбера. Я платила за подписку СберПрайм. Я получаю рекламу от Сбера. Я выполнила условия, а когда приходит время платить по обязательствам, меня начинают гонять по кругу: «иди туда, иди сюда».
Прошло уже 10 дней с момента окончания акции. Сроки начисления нарушены в разы. Поддержка кормит завтраками: "передали информацию, ждите", точных сроков не знаем, даже ориентировочных"
Если вопрос не будет решён в ближайшие дни, буду вынуждена обратиться в соответствующие структуры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...