Повышенный кэшбек на доставку из Дикси, отзывчивая поддержка

28.02.2026 00:28
381
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь дебетовой картой Алфа банка уже 3 года и не собираюсь от неё отказываться, так как она действительно выгодная. На протяжении нескольких месяцев в категории повышенного ежемесячного кэшбека есть возможность выбрать кэшбек 20 % на доставку из магазина Дикси. Учитывая, что рядом со мной есть такой магазин и действие предложения распространяется и на заказы с самовывозом, данное предложение реально помогает экономить деньги. Единственный вопрос, который у меня возник, где посмотреть лимит данного кэшбека (именно по категории Дикси) в мобильном приложении? Я задал свой вопрос 28 февраля 2026 года в 0:08, а уже спустя 2 минуты оператор София рассказала мне, где посмотреть нужную мне информацию. Как оказалось, лимит кэшбека по категории составляет 2000 рублей (в феврале и марте 2026г.). Отдельное спосибо поддержке за оперативные ответы даже в позднее время. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T11:50:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы совершили покупку в магазине? 14.03.2026 Оценка засчитана.
user-895617204213
2026-03-04T13:51:12+03:00
Да, совершал покупки 2 и 4 марта по Альфа-карте, кэшбек отобразился в истории покупок
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-09T21:43:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение средств за подписку

Оценка 5

16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возмещение комиссии

Оценка 5

Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана... Читать полностью

25.08.2026

Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт

Оценка 5

24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка