Автоматическая пролонгация

28.02.2026 16:06
683
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02.2026 10:27 в моб.прил. приходит сообщение: "28.02 вклад *482 продлится до 29.05.26 под 14.1%+1.00% при выполнении простых правил.." (и т.д.)

Т.е вклад продлится ровно на 90 дней. Но у вклада "Зимняя выгода" нет условий 14,1% на 90 дней. Данный процент соответствует 181 дню. А 90 дней соответствует 14,6%.

В случае если вклад не был востребован Вкладчиком в день окончания срока вклада договор 

считается пролонгированным на условиях и срок согласно действующей линейке данного вида 

вклада по состоянию на момент пролонгации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T10:57:43+03:00
Первоначально отзыв размещался с "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4"
user-228512640822
2026-06-20T13:40:59+03:00
Проблема решена
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T17:03:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Согласно условиям договора, при невостребовании вклада в день его окончания, вклад считается принятым вновь на условиях и под процентную ставку, действующие в банке по данному виду вкладов на дату пролонгации. Ваш договор был открыт на условиях вклада «Золотая осень 90 дней». На текущий момент данный вклад более не оформляется, поэтому пролонгация будет произведена на условиях вклада «Рекордный процент» с тем же сроком. Актуальная ставка для него на 90 дней составляет 14,1% годовых. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка