Отличный подарок от Совкомбанка - промокод на дополнительную рассрочку

01.03.2026 06:50
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совсем недавно получил промокод с возможностью увеличения рассрочки на три месяца и решил воспользоваться этим предложением. Но так как промокод подобного рода я получаю в первый раз, то решил уточнить как правильно им воспользоваться: что сделать в первую очередь совершить покупку или активировать промокод. С этими вопросами 21 ноября в 22:32 я обратился в чат и бот Катюша соединила меня со специалистом С-вой Анастасией, а после ознакомления с моим вопросом девушка поинтересовалась совершил ли я покупку. Я ответил, что нет и поинтересовался правильно ли я понимаю что мне сначала необходимо совершить покупку заёмными средствами, а после применить к ней промокод. Анастасия подтвердила мои догадки и пояснила, что промокод необходимо применить к покупке совершенной заёмными средствами на сумму от 100 рублей в период с 19.11.2025 по 08.12.2025. А также промокод невозможно применить к покупке к которой уже был использован другой промокод, промокод нужно применить до даты расчёта платежа по рассрочке. Я попросил девушку немного подождать, пока я попробую совершить покупку и применить промокод, вдруг возникнут какие-то вопросы. Я быстро переключил на списание с заёмных средств, купил сертификат и когда открыл промокод появилась совершенная мною покупка. После применения промокода появилась "окно" с описанием и суммой рассрочки в обоих вариантах (3 и 6 месяцев) и вопрос увеличить ли рассрочку по данной покупке. И у меня все получилось! Это просто фантастические условия - ежемесячный платёж меньше в половину и я без проблем могу его оплачивать. Огромное спасибо Совкомбанку, это крутое приложение, побольше бы таких!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-01T07:10:33+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка