Помощь в открытии Копилки

01.03.2026 07:18
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить глубокую признательность и искреннюю благодарность старшему финансовому консультанту Анне за терпеливую, детальную и полезную консультацию от 10.02.2026, а также благодарю бота Катюшу за консультацию от 11.02.2026 года.

10.02.2026 года я получила карту Халва в офисе банка, расположенный по адресу Кировская область г.Киров ул.Владимирская, д.99а. При получении карты, сотрудница банка Анна ознакомила с такой опцией карты Халва – Копилка. Она подробно рассказала, как открыть и пополнить Копилку, когда и как начисляется %, когда происходит выплата %, когда начинается расчетный период. Так же она посоветовала мне открыть и пополнить Копилку 12.02.2026 года, потому что 13.02.2026 года будет заседание ЦБ, возможно понижение ключевой ставки и соответственно снижение ставок по вкладам. Анна уточнила, что пополнить Копилку можно даже на небольшую сумму, чтобы зафиксировать ставку 17%. 

11.02.2025 года в 18:32 с вопросом по Копилке обратилась в чат, моментально подключилась бот Катюша. Она отправила мне подробный и понятный алгоритм действий по открытию Копилки. 

Благодаря развернутой консультации Анны и помощи бота Катюши, 12.02.2026 года я открыла и пополнила Копилку с выгодной ставкой 17% на 3 месяца.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-01T08:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Открытие вклада в долларах

Оценка 5

17 августа 2026 года в 11:10 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать есть ли возможноть открыть валютный вклад в долларах США по состоянию на август 2026 года.Так,спустя... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка