Карта с накопительным счётом
Написал в чат утром как проснулся, и Ангелина тут же взялась за дело, как будто и не спят совсем, видимо 24 часа в сутки готовы к чатам. Всё чётко объяснила:
условия для начисления процентов я выполнил;
нулевая ставка в приложении — это просто промежуточный этап, система анализирует данные;
проценты автоматом начислят в дату выплаты.
Фух! Успокоили! Честно говоря, уже собирался снимать деньги, но после разговора оставил сумму на счёте — доверяю банку.
Ещё прикол: после решения моего вопроса Ангелина предложила скидку на подписку «Халва.Десятка». Я, был не готов, и конечно, вежливо отказался, но порадовало, что заботятся о клиентах. Буду думать, жалко трат , но если пользоваться только картой халва, то скорее всего выгодно, там и ЖКХ и категории нужные каждый месяц, а ещё дают бонусы приятные. Если бы перевести ее как зарплатную, то наверное сомнения пропали бы.
В общем, поддержка — огонь! Быстро, понятно, без воды. Теперь точно знаю: в Совкомбанке всё честно. Буду и дальше пользоваться услугами и друзьям советовать.
Прикрепляю скриншот нашей переписки — всё как было. Ставлю твёрдую пятёрку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...