Взятие комиссии за выпуск карты
Я обратилась в АО «Сельхозбанк» для оформления банковской карты UnionPay. При оформлении карты сотрудники банка сообщили мне, что выпуск карты является бесплатным. Ни один сотрудник банка не проинформировал меня о наличии комиссии за выпуск карты.
После оформления карты с моего счета была списана сумма 380 уаней в качестве комиссии за выпуск карты. О наличии данной комиссии мне не сообщалось ни устно, ни в явной форме до подписания документов. Информация о платности услуги мне разъяснена не была.
После обнаружения списания я неоднократно обращалась через мобильное приложение банка с просьбой вернуть данную комиссию и разъяснить основания её удержания. Однако мне было многократно отказано. В ответах банка указывалось лишь, что мною подписан договор, следовательно, комиссия списана правомерно. Считаю такой ответ формальным и не свидетельствующим о надлежащем информировании клиента о стоимости услуги до её оформления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Похвалить сотрудников и продукты банка
Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в...
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Отличный банк
Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про...
Благодарность за хорошую работу
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось...
Разблокировка приложения и карты
Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе...
Благодарность офису РСХБ г. Канаш
Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу...