Ужас, потеря времени, испорченное настроение, усиленное навязывание дополнительных услуг
Посещение отделенив в СПб, на 1-я Красноармейской ул. оставило крайне негативное впечатление. Пришел к открытию в 10:00, был первым в очереди, но обслуживание началось только около 11:00, так как сотрудники приходят на работу с опозданием. Информация на двери не соответствует реальности — ждать пришлось 2 часа.
Кроме того, сотрудники крайне навязчиво пытались подключить платные услуги, оформить карту и открыть сберегательный счет с ТребованиеМ немедленно положить на него от 5000 рублей, что выглядело как откровенное навязывание.
Отдельного упоминания заслуживает руководитель отделения: она абсолютно не клиентоориентирована, защищает некомпетентных сотрудников и в любой спорной ситуации обвиняет клиентов. Это самое недружелюбное отделение банка, в котором я когда-либо был. Не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах БСПБ
Перевод пенсии в БСПБ
3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...
Консультация для открытия накопительного счета
Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в...
Перевод пенсии и карта
Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким...
Открытие вклада
В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада. При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой...
Вклад
я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю...
Отзыв о банке
С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное...
Получение информации
Обратилась в отделение банка для получения информации о перечислении налоговых выплат. Сотрудник банка внимательно выслушал и спросил паспорт, посмотрел по всем счетам и сказал...