Снимают деньги за навязанные подписки, которые невозможно отключить

И я и многие знакомые сталкивались с тем, что Альфа Банк молча подключает какие-то страховки и списывает за них деньги. Но Альфа-Бизнес пошел дальше: там не просто подключают неведомые платные услуги, которые даже при очень большом желании крайне сложно найти, но еще и отключить их невозможно.

Например, поддержка случайно проговорилась, что у меня подключена услуга «Начало». Я тут же попросила ее отключить. Инструкция от оператора (скриншот прилагаю): перейти по ссылке и «деактивировать переключатель». Перехожу по ссылке, которую мне отправили – страница не грузится (с интернетом все ок, на все остальные сайты захожу. На скриншоте видно, что состояние страницы не меняется с течением времени). Но я очень настойчиво не хочу платить А-Бизнесу кровно заработанные. Поэтому захожу через ПК. И что я вижу: переключателя этого нет (кто найдет его на скриншоте - с меня шоколадка). Отключить услугу НЕВОЗМОЖНО!

В итоге, пришлось подавать обращение не ее отключение ПИСЬМОМ. А подключила я ее якобы, при подписании договора (а на самом деле я не подключала, как обычно: галочка была где-то глубоко спрятана внутри договора с общими фразами. Хотя, при подписании я уточняла у менеджера относительно платных услуг – меня уверили, что их нет). 

Альфа Бизнес навязывает платные услуги без возможности их отключения! 

Б) Если ты каким-то чудом нашел и смог отключить платную услугу – оплату спишут еще и за весь следующий месяц (скриншот прилагаю). Например, я подключила «Индикатор риска» - первый месяц бесплатно. Спустя пару недель, поняла ее бесполезность и точно помню, как отключала ее в ЛК. Но с меня все равно списали деньги за период с 27 января по 26 февраля, а когда 28 февраля операция отобразилась в ЛК (о факте списания, само собой, никаких уведомлений: если не мониторишь историю, и не узнаешь. Альфа Бизнес заботится о вашем спокойствии. Как говориться: Меньше знаешь – крепче спишь), и я захотела ее отключить вновь, с меня списали еще раз полную стоимость месячного обслуживания, но за период: с 27 по 28 февраля. На мое возмущение о том, что списана полная стоимость месячного обслуживания за 1 день, в поддержке ответили, что все в рамках тарифа. Easy money!!! 

Лиса Алиса и ее подельник, глядя на столь филигранные техники отъема денег от Альфа Бизнес, просто нервно курят!

Всем клиентам Альфа-Бизнес рекомендую через чат сделать запрос в том, какие платные услуги у них подключены, в т.ч., чтобы указали те, у которых сейчас бесплатный пробный (!!!) период (классная уловка, между прочим) иначе, рискуете, как и я - платить Альфа-Бизнесу за то, о чем даже и не подозревали.