Игнорирование законодательства и здравого смысла в Т-банк
18.02.2026 открыла карту в Т-банк, 20.02.2026 совершила перевод в размере 20 тыс. руб. Мне его заблокировали вместе с картами (дебетовой и кредитной), так как банк заподозрил что я нахожусь под влиянием мошенников. Дальше сотрудники СБ банка начали мне звонить круглые сутки, в том числе по ночам (22.35 для сотрудников т банка нормальное время для звонка, в поддержке сказали что им разрешено), звонили по видео, заставляли показать окружающую меня обстановку (?), назвать номер телефона мужа (????). Ребят, вы не офигели? Вы кем себя возомнили? Код от сейфа вам не дать? Никакие мои утверждения на сотрудников не действовали. Диалог с сотрудником Алексеем,который приехал ко мне подтверждать операцию:
Алексей -Для чего переводили деньги
Я- *обьясняю для чего
Алейсей - понятно, на личные нужды...
Алексей снова задает этот же вопрос через время
Я - снова обьясняю тоже самое
Алексей - НО вы же говорили на личные нужды.
Тот факт, что он сам это сказал никого не волнует. Делаю выводы, что банку не важно что я скажу, они самостоятельно сделали выводы, заблокировали карты и полность игнорируют Законодательство РФ. После отправки заявления на расторжение договора обслуживания ссылаются на свои внутренние документы, которые по их мнению выше ГК РФ. Итог - при открытии карты в Т-банк будте готовы, что вы свои деньги больше не увидете, при этом вас ждет незабываемое общение с неадекватными коллекторами (они же сотрудники сб т-банка, возомнившие себя лейтенантом Коломбо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...