Спасибо операторам МКБ

01.03.2026 16:12
346
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 февраля я написал в чат мобильного приложения банка МКБ с вопросом по программе лояльности: если баллы хранятся на бонусном счёте, можно ли компенсировать ими покупки не только за прошлый месяц? Например, смогу ли я в апреле использовать баллы, накопленные сейчас, для компенсации мартовских покупок.

Оператор Матвей подключился в 10:53 и взял вопрос в работу. Через несколько минут он дал чёткий ответ: да, накопленные сейчас бонусы можно использовать в последующих месяцах, так как срок их действия составляет 12 месяцев. То есть в апреле действительно можно компенсировать баллами покупки, совершённые в марте.

Я уточнил, какой именно срок действия у моих текущих баллов — когда они сгорят. Матвей проверил информацию и сообщил, что накопленные баллы будут действовать до мая. Оператор ответил быстро, точно и с конкретными сроками. Благодаря этому я теперь понимаю, как планировать использование бонусов и не бояться, что они сгорят раньше времени.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-03-04T15:43:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Рады, что в чате помогли ответить на ваши вопросы:) Передадим Матвею за это благодарность 🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка