Обманывают про срок рассрочки
3.11.25 года банк подключил специальную акцию 24 месяца рассрочки (притом уведомления не было, увидела при покупке). Уточнив у оператора, оператор уведомил , что это банк мне подключил специальную акцию (открывала влад, подумала , что из-за этого)на покупки с 3.11 по 25.12(оператор так же не уведомила про условия).делаю покупки в надежде , что будут покупки на 24 месяца. Спустя несколько дней, присылают совершенно другую акцию черная пятница.на покупки с 26.11 по 25.01.26.(прошу заметить оператор не говорил , что это акция черная пятница , при этом в уведомлении совершенно другие сроки акции, естественно). я видимо сама должна была догадаться, что это одна и та же акция!!!!? Покупки были совершены в декабре, платеж в декабре не изменился, в январе и феврале тоже график был разбит на 24 месяца. А тут захожу и на тебе новость....впредь нет желания пользоваться вашими услугами, так как обманывают клиента.Банк заведомо ввел в заблуждение, разбив на 24 месяца без уведомления, а спросив у оператора, оператор не объяснил условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...