Т-банк блокирует карту при снятии наличных. Прошли сутки проверки, итог - 0, написали продлили проверку на сутки, ждите

Захотел как-то вечером снять свои заработанные деньги с карты, при снятии получаю сообщение о блокировке, после - звонок от сотрудника. Представился сотрудником по безопасности Т-банка, общение сотрудника было крайне хамское, я конечно с небольшой злостью реагирую на ситуацию, потому что я не могу снять свои же деньги на свои же нужды! Человек спрашивает на какие цели снимаю, говорю ему, что какая разница на какие цели я снимаю ? Хочу купить машину. Человек спрашивает модель, пробег, год, после чего говорит, что цена автомобиля не совпадает с той, что я ему озвучил, просит фото автомобиля, требует номер и ФИО продавца, на что я отвечаю ему, слышал ли он что-то о законе об обработке персональных данных, на что получаю ответ: " Денис, вы что, юрист?" После его требований скинуть скриншоты переписок, отвечаю, есть ли у него мессенджер МАКС, чтобы я туда скинул ему скрины, на что получаю ответ - нету. А куда я должен скинуть ему эти скрины ? Для чего я должен это делать? Я просто захотел снять наличные, зачем я должен унижаться и оправдываться? Я не против, проводите свои проверки, но сотрудник действительно никак не хотел помочь, а как максимум, в конце сбросил вызов. Но так же сотрудник предлагал встречу представителем банка на следующий день, я задал вопрос, а есть ли у этого сотрудника какие-то документы, на то чтобы он приезжал ко мне и спрашивал то, куда я хочу тратить свои деньги. По итогу человек встречу не назначил, вызов сбросил. Пришли сутки, толку 0, проверку перенесли на следующий день, это классика как я уже понял. Почему я не могу воспользоваться своими средствами так, как я хочу? Почему я должен ждать сутки, двое, трое, четверо, чтобы прошла какая-то проверка, по снятию моих наличных, которые я снимаю всегда в одном банкомате! Борьба с мошенниками ? Это борьба со здравым смыслом. Всегда пользовался Т-банком и был приоритетным для меня, покупал подписки, но по итогу сотрудники никак не хотят помогать, заблокировали и заблокировали, жди, сутки, двое, трое, никто не даёт ответа. Жаль, но к сожалению выводы сделаны. Причём ребята из поддержки супер адекватные и всё понимают, но сам сотрудник безопасности, который позвонил, просто будто специально сделал так, чтобы клиент ждал и мучался. Поддержка никак не влияет на процесс разблокировки карт, говорю можно ли закрыть все счета в этом банке и вывести деньги в другой, на что говорят, пока идёт проверка, нет. Круто, когда твоими деньгами распоряжаются уже другие люди, хочешь снять сегодня ? Хрен тебе, снимай через три дня, в лучшем случае. В предь планирую перейти на другой банк, очень обидно, за такое отношение к клиенту, который пользуется их продуктами.