Быстро создала виртуальную карту Мир- спасиьо оператору Екатерине

01.03.2026 23:43
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня от "Альфа-банка" есть пластиковая карта Visa, но мне была необходима карта Мир и при этом достаточно было виртуальной. Я обратилась в чат 21 февраля в 19:36, чтобы уточнить как её оформить. В 19:38 ко мне присоединилась оператор Екатерина, я озвучила свой вопрос и в 19:42 оператор прислала инструкцию с подсказкой, как оформить карту. Далее у меня возник вопрос бесплатно ли обслуживания и выпуск такой карты, и будет ли она привязана к текущему счету ( что и моя имеющаяся пластиковая visa). В 19:47 Екатерина ответила, что если выбрать самую простую карту, то платы не будет. При этом отметила, что в меню под каждым видом карты я увижу стоимость, а по поводу привязки к счету оператор тоже пояснила- при оформлении я могу привязать карту к имеющемуся счету. Оцениваю консультацию на "отлично"- Екатерина предоставила понятные и оперативные ответы на все мои вопросы, с её помощью я успешно оформила виртуальную карту Мир. Благодарю за профессиональную помощь

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-10T17:04:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка