Один из лучших банков

02.03.2026 20:14
402
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь клиентом Т-банка уже очень давно и хочу оставить свой отзыв об этом банке. Я пользуюсь многими его продуктами:деб.карта, кред. карта, переводы, снятие наличных, Т-страхование, подписка pro, Т-мобайл. Хочу отметить, что являюсь клиентом более 10-ти банков и Т-банк один из самых лучших. (От удобности моб. приложения до быстроты ответа по телефону сотрудников о продуктах банка). Иногда очень сложно в других банках дозвониться до"живого"человека.Мне нравяться многие продукты, часто пользуюсь"кубышкой" -деньги от банка без%% на неделю-очень удобно. Несколько раз пользовалась функцией снятия денег через банкомат по QR коду без карты-тоже плюс, когда забыла карту дома. Очень разветвлённая сеть банкоматов. Очень нравиться раздел банка"кешбек и бонусы", где каждый месяц появляются интересные предложения от банка и партнёров с кешбеком от 20 до 100%.(перед Новым годом кешбек на шампанское 25% был очень кстати). 15.01.26 увидела в приложении акцию партнёра банка Приём -доставка готовой еды с кешбеком 90%, позвонила на горячую линию, сотрудник Виктория мне всё объяснила, порядок, условия начисления и после оплаты перейдя по ссылке на сайте партнёра в течение дня он был начислен, как и было указано в предложении. Всё чётко(.Особеннотвыручило,когда мама сломала ногу и ей весь месяц партнёр доставлял готовую еду). 02.01.26 пользовалась сервисом 30%кешбека за заправку на АЗС Газпромнефть через сервис Топливо в приложении банка. Были не очень понятны условия, обратившись в он-лайн чат сотрудник Валерия 02.01.26 в 17.35 всё разъяснила доходчиво и понятно. Хочется отметить, что я являюсь активным пользователем программы с кешбеком и когда при сканировании чеков с товарами из акции, начисление не происходит очень часто в течение часа(как обычно), то по прошествии 3-х дней очень любезные сотрудники тех. поддержки доначисляют его в ручном режиме. Было такое, что в чеке товар был указан как-то не так, так я сделала фото купленного товара, фото ценника из магазина и банк доначислил мне кешбек вручную. Очень приятно, что сотрудники банка очень квалифицированные, клиентоориентированные, и готовы быстро и чётко решить ту проблему, с которой обращаешься в банк. Однозначно ставлю оценку 5. Молодцы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T20:14:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2026-03-03T10:18:04+03:00
Здравствуйте. Благодарим за вдохновляющий отзыв! Приятно, что отмечаете надежный и качественный сервис — это лучший стимул не останавливаться на достигнутом. Сделаем все, чтобы и дальше не только оправдывать ожидания, но и превзойти их!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка