Т-Банк нарушает условия акции "Меняй промокод на Бонус"

21.02.2026 г. на официальном сайте Т-Банк я оформил онлайн-заявку на дебетовую карту, предварительно указав в специальном поле публичный промокод "CASHPRO", который, согласно описанию на официальном сайте Т-Банк, дает "кэшбэк 1000 ₽, если потратите 3000 ₽ за месяц после активации карты". 23.02.2026 г. я получил физическую карту. 28.02.2026 г. было выполнено условие по сумме покупок для начисления кэшбека 1000 р. Однако кэшбек начислен не был. При обращении в поддержку через чат в приложении, мне сообщили, что я не соответствую условиям акции, т.к. 30.10.2025 г. мне был оформлен счет "Блэк".  30.10.2025 я подавал заявку на открытие карты, но в итоге не завершил процесс получения карты. Согласно Условиям акции,  "Участниками Акции являются физические лица, отвечающие следующим условиям: При подаче Заявки на расчетную карту у Участника Акции на момент участия в Акции не заключен и ранее в течение года (365 дней) не было действующего Договора любой расчетной карты Банка, за исключением расчетной карты Джуниор (далее — Договор);" Однако, согласно Условиям комплексного банковского обслуживания, п.2.2: "Датой начала действия Договора расчетной карты (Договора счета) считается дата отражения Банком первой операции по Картсчету, открытому в Банке." Таким образом, так как по счету, который мне завел Т-Банк, не было никаких операций, договор нельзя считать заключенным. В дополнение, при формировании "Справки о заключении договора" в приложении банка, датой заключения договора значится 21.02.2026 г. В дополнение, в личном кабинете ФНС отображается только 1 счет в Т-Банк (среди всех открытых/закрытых счетов), с датой открытия 23.02.2026 г. (дата получения физической карты). Принимая во внимание вышеуказанное, считаю, что полностью соответствую условиям акции по начислению кэшбека 1000 р за покупки от 3000 р.