Партнеры банка

03.03.2026 09:20
375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Собралась сделать заказ в Золотом Яблоке. Была уверена, что ранее видела его в партнерах Яндекс Банка. 

Являясь активным пользователем Яндекс Банка, решила посмотреть текущие партнерские предложения, что бы осуществить покупку максимально выгодно.

К сожалению, у меня не открывался раздел с предложениями. Переходила по ссылке, но показывась загрузка бесконечно. 

Написала в поддержку Яндекс Банка через мобильное приложение Яндекс Пэй. Попросила объяснить, как я могу посмотреть партнерские предложения другим способом и отдельно выделила вопрос про Золотое Яблоко.

Уже через 10 минут мне прислали ссылку, где я смогла увидеть все предложения. Отдельно уточнили, что Золотое Яблоко действительно является их партнером, но кэшбэк за покупки в феврале не начисляется.

Спасибо поддержке Яндекс Банка за быстрые ответы на любые вопросы и помощь с решением любых проблем. 

А Яндекс Банку за большой перечень партнеров, с помощью которого можно делать покупки выгоднее.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-03-03T10:53:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны работой поддержки 💖

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.42%
решено проблем
9 936
отзыва
9 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Подписки СБП

Оценка 5

Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на... Читать полностью

04.09.2026

Активация карты

Оценка 5

Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка