Обманным путем вынудили оплатить комиссию
Я, В-ан Дионисий, 04.11.1999 года рождения. Являюсь зарплатным клиентом Ак Барс Банка
Столкнулся с ужаснейшим обманом со стороны Ак Барс Банка. При закрытии счета и переводе денег на свой счет в другом банке сотрудники московского филиала Ак Барс Банка уверяли меня в том, что за это не берется дополнительная оплата или комиссия. Я поверил, совершил операцию и обнаружил, что банком была списана комиссия за операцию в размере 3000 рублей. Если бы сотрудник хотя бы меня предупредил, то я бы вероятно оставил деньги на счету в Ак Барсе, но от меня не просто утаили эту статью расходов, а ввели в заблуждение. Получается обманным путем меня вынудили оплатить комиссию за перевод.
В банке мне отказались что либо разъяснять. Но так и не ответили на вопрос, почему мне не сообщили о комиссии.
Хочу обратить внимание - все диалоги в банке записываются. Все факты вышеизложенного могу легко доказать.
Планирую в ближайшее время написать жалобы в:
- Администрацию президента
- Центральный банк РФ
- Антимонопольную службу
по факту нарушения моих прав, как потребителя, гражданских прав и злоупотребления служебным положением сотрудниками Ак Барс Банка.
С Уважением, Дионисий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Перевод на накопительный счет
25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом...
Помощь с переводом
Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не...
Переводы в основную карту
Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно...
Пуш уведомление
Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически...
Консультация по денежному переводу
Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по...
Разблокировка карты от ареста на время
Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое...