Снятие обременения

03.03.2026 12:28
456
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Хочется поделиться положительным впечатлением от решения вопроса с закладной и снятием обременения в отделении Россельхозбанка в городе Люберцы Московской области, Октябрьский пр-т, д.49.
  • Около полгода назад встал вопрос о полном погашении ипотечного кредита, взятого на дом и землю, который мы брали ранее именно в данном банке. Казалось бы, процесс достаточно стандартный, однако опыт взаимодействия с разными банками показал, что далеко не везде сотрудники оказывают качественную помощь клиентам.
  • Обращалась в начале сентября 2025 года в офис ,как оказалось закладная утеряна . Мне выдали Копию и ничего не разъяснили. Далее я повторно обратилась в отделение и к решению моей проблемы подключился сам управляющий -Наталия В. П-ик ,с которой была достигнута договоренность о сроках решения нашей проблемы . Наталия В. подробно рассказала нам каждый пункт по решению нашей проблемы .
  • Хочется отметить так же ее высокий уровень профессионализма, Наталия В. оперативно приняла наши документы, подробно разъяснили порядок действий и дала четкую инструкцию, как правильно оформить заявление на снятие обременения и выдачи закладной. 
  • Вся процедура была выполнена быстро и качественно. Более того, Управляющий самостоятельно инициировала урегулирования получения дубликата Закладной. После пригласила в офис на получение. 
  • Отдельно хочется выделить дружелюбие персонала. Каждый сотрудник проявил внимание и понимание к нашей ситуации,были учтены все пожелания и особенности нашего случая. Мы чувствовали себя комфортно и уверенно на протяжении всего процесса оформления документов. В офисе порядок ,на входе находится электронная очередь,есть удобный диван для размещения клиентов ,тем кому необходимо подождать или просто присесть . 
  • В нашем случае мы не ожидали своей очереди ,нас пригласили сразу в кабинет Управляющего. 
  • Спустя 10 мин. все необходимые бумаги были подготовлены своевременно,и обременение было снято в течение 5-ти рабочих дней. Удивило то, что Управляющий контролировала снятие обременений и сама сообщила мне по телефону, о положительном результате. 
  • Подводя итог, хотелось бы выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в Люберцах Октябрьский пр.49 за отличную работу, внимательное отношение к клиенту и профессиональный подход к делу,отдельно конечно управляющему данного офиса -Наталии В . Благодаря ей все наши вопросы были решены.
  • Спасибо большое! Рекомендую данное отделение всем своим знакомым и друзьям, нуждающимся в услугах банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-03-04T17:40:32+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка