Не доставляют карту
Хотел стать клиентом этого банка, но видимо не судьба.
Заказал дебетовую карту, выбрал дату доставки 21 февраля. В указанный день ни доставки, ни звонка. Телефон горячей линии службы доставки банка в выходные дни не работает и автоинформатор просит перезвонить в рабочее время.
Дозвонился в понедельник, передо мной извинились и предложили перенести доставку на другой день, я выбрал 28 февраля.
В этот день всё тоже самое, никто не приехал и не предупредил о том, что доставку можно не ждать.
В понедельник 2 марта по телефону горячей линии передо мной снова извинились и предложили даже отправить курьера срочной доставки 3 марта. На мой вопрос, сможет ли курьер приехать утром, сотрудник ответил "думаю, что сможет". После этого мне перезвонил курьер, уточнил адрес доставки и сказал, что приедет во вторник до обеда.
Вторник, курьера нет, звонка от него или службы доставки тоже. Звоню курьеру и получаю ответ "вам другая девушка доставит, она вам позвонит".
В отделе доставки снова извиняются и предлагают позвонить в конце недели для согласования новой даты.
Неужели вы думаете, что вы единственный банк или ваша карта такая уникальная, что люди будут по несколько раз сидеть дома в ожидании чуда в виде приезда курьера, вместо работы и личных дел? Оставьте её себе, а я закажу карту в другом банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Нормальная спокойная консультация
Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Разобрались вместе
Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...