Избавили меня от просрочки по кредитному платежу
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вчера отправляла в другой банк платеж по кредиту, потому что начало месяца, пора расплачиваться. Сегодня 3 марта мне пишет поддержка банка, говорят, что им тот банк сообщил, что есть какие-то проблемы с реквизитами, которые указала при отправке. Благо они ко мне пришли и платеж не завис в воздухе или не вернули, то есть не получилось так, что будет просрочка.
Мне сообщили в каких реквизитах может быть что-то не так, проверила, действительно была неточность в наименовании. Сориентировали по специальной форме для корректировки, отправила им, и они все сделали. Через часа 2 платеж уже был зачислен, большая благодарность за бдительность и такой подход, что не оставили это все в тихую
Бланк
2026-03-03T18:07:41+03:00
Здравствуйте! Понимаем, как легко во всей этой жизненной спешке и рутине упустить какие-то детали и допустить маленькие, но влияющие на процесс ошибки. Если в наших силах помочь их поправить, делаем для этого всё от нас зависящее 😊
Здесь была важна и работа коллег. Именно они направили уведомление, которым мы поделились с вами.
А со своей стороны всегда рады помочь разобраться и по возможности найти выход из ситуации
О банке
Народный рейтинг
Пользуюсь.Рекомендую.Советую
user-58259601810
Здравтсвуйте всем читателям, меня зовут Болдов Андрей, я действующий предприниметель в сфере юридических услуг и торгов в гос.сексторе,имущественных торгов. В банк обратился так...
5
Бланк