Технологичность обмана: как Т-Банк навязывает счета к сим-картам и боится ГК РФ

Хочу предостеречь всех, кто верит в «экосистему» Т-Банка. За красивым фасадом скрывается системный подлог данных и юридическое бессилие. Моя история — это 48 часов борьбы одного клиента против 15 некомпетентных сотрудников.

1. Подлог и навязывание услуг (ст. 16 ЗоЗПП, ст. 846 ГК РФ):

Я обратился за услугой связи (Т-Мобайл). Однако Банк, воспользовавшись моим доверием, без моего ведома и отдельного согласия открыл на моё имя полноценный банковский счет №61******95. Сотрудник Рамиз (20:53) официально признал в чате: «Оформить сим-карту без карты было невозможно». Это прямое навязывание финансовых услуг и открытие счета без волеизъявления клиента. Я хотел связь, а получил скрытый счет, о котором даже не знал. 

2. Дискредитация СБП и 115-ФЗ:

Банк заблокировал моё ДБО, официально назвав транзакции через Систему быстрых платежей (продукт Банка России) «непрозрачными» и «анонимными». Проверка по 115-ФЗ — фикция: запрос документов (2-НДФЛ) пришел в 03:59 утра, а отказ вынесли в 11:46, до того, как я успел их предоставить. Это грубое нарушение п. 13.1.1 ст. 7 № 115-ФЗ. 

3. Технологический маразм и «Почтовый футбол»:

За двое суток в чате сменилось более 15 «специалистов». Я столкнулся с техническим заиканием бота (повтор сообщения 15 раз подряд) и ночным прессингом. Когда я потребовал логи моей цифровой подписи под «навязанным» счетом, «инновационный» банк официально отправил меня на Почту России (Головинское шоссе, д. 5), заявив, что в чате они юридически обоснованных ответов не дают.

Итог: Сотрудники (Наталья, Анастасия) официально заявляют, что Банк лишь «стремится» к законности, фактически признавая, что сейчас он находится вне правового поля. Вместо юристов в чате сидят псевдоспециалисты с замашками психологов, оценивающие мои «эмоции» вместо соблюдения ГК РФ.

Требую:

Немедленной разблокировки и официальных извинений перед Банком России за дискредитацию СБП.

Признания незаконности открытия счета №61******95.

Полной реабилитации моей репутации в межбанковских системах.

Жалоба в ЦБ РФ уже направлена. Проще научить голубей относить переводы, чем Т-Банк — законам РФ.