Быстро и подробно проинформировали

04.03.2026 09:22
216
7
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 4 марта 2026 года в 9:5. Задал вопрос в чате приложение о максимальных процентах по вкладам в зависимости от срока. Здравствуйте Расскажите о доступных вкладах и накопительных счетах с МАКСИМАЛЬНЫМ % ПО СХЕМЕ: срок - % Если есть с подходящими мне надбавками за период охлаждения, тоже пометьте.

Довольно быстро и подробно мне оператор ответил в чате.: Алексей П-ич, Вклад «Весенний доход»

  • 3 месяца - 14,6 %
  • 6 месяцев - 14,1 %
  • 12 месяцев - 13,5 %
  • 24 месяца - 12,5 %
  • 36 месяцев - 12,5 %

>Условия повышения % ставки для держателей карт «Халва»

  • + 1 % при сроке до 12 месяцев включительно;
  • + 2 % при сроке 24 месяца;
  • + 5 % при сроке 36 месяцев;

Ставка повышается в конце срока вклада при выполнении всех следующих условий

  • имеется карта Халва/должна быть оформлена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада;
  • оборот 10х20/10х10. в каждом отчетном периоде в течение всего срока вклада;
  • наличие подписки «Халва.Десятка» в течение всего срока вклада (может быть оформлена в течение 14 календарных дней со дня открытия вклада);
  • просроченной задолженности не должно быть по всем кредитам банка.

Если суммарная величина вкладов превышает 1 500 000 ₽. повышенная ставка будет действовать на сумму равную 1 500 000 ₽. На сумму, превышающую 1 500 000 ₽, проценты будут начисляться по ставке договора.

Единственное, что смущает-это наличие подписок халвы...Скриншоты общения в чате прилагаю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T09:22:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 07.03.2026г. отзыв вернули на проверку. 13.03.2026 Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-11T14:41:43+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка